Szkolimy w zakresie interwencji kryzysowej

Interwencja kryzysowa to jedna z najtrudniejszych form oddziaływania pomocowego z uwagi na obciążenia emocjonalne osoby skryzysowanej, która szuka pomocy, a z którym musi poradzić sobie interwent czyli osoba udzielająca pomocy.

Według James, Gilliand 2004 „ kryzys jest odczuwaniem lub doświadczeniem wydarzenia bądź sytuacji jako trudności nie do zniesienia, wyczerpującej zasoby wytrzymałości i naruszającej mechanizmy radzenia sobie”.

Obserwując współczesny świat widzimy, że coraz więcej osób doświadcza namacalnie kryzysu czyli sytuacji, które są dla nich nie do zniesienia i wyczerpują ich naturalne zasoby odporności. Sytuacje, które wymagają interwencji kryzysowej dotyczą przede wszystkim śmierci, choroby, wydarzeń losowych o charakterze katastrofy czy kataklizmu, przemocy, wypadków czy innych traumatycznych wydarzeń, które naruszają pierwotne poczucie bezpieczeństwa człowieka.

Ostatnie wydarzenia związane z pandemią oraz wojną za naszymi granicami postawiły przed nami pytanie, czy jesteśmy przygotowani do udzielania pomocy coraz większej liczbie osób, w tym dzieciom i młodzieży, dla których otaczająca rzeczywistość staje się coraz trudniejsza do zniesienia i przekracza ich dotychczasowe sposoby radzenia sobie z wyzwaniami, jakie przed nimi stawia.

Wychodząc naprzeciw potrzebom środowiska pedagogicznego, psycholodzy Poradni Psychologiczno- Pedagogicznej w Choszcznie: Krystyna Dziedzic i Magdalena Matuszczak, przeprowadziły cykl szkoleń warsztatowych dla psychologów i pedagogów szkolnych powiatu choszczeńskiego dotyczących podstaw interwencji kryzysowej. Tematyka szkolenia była skupiona wokół zagadnień kryzysu, osoby pozostającej w kryzysie oraz interwenta udzielającego pomocy.

Analizując sytuację kryzysu prelegenci opierali się o definicję Badury – Madej 1996, przedstawiali różne rodzaje sytuacji kryzysowych ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji traumatycznych występujących  u dzieci i młodzieży  oraz przebieg  reakcji kryzysowej według Caplana. Analizowali sytuację osób pozostających w kryzysie, ich uczucia, myśli i reakcje behawioralne. Albowiem pogłębienie wiedzy dotyczącej tego jak ludzie reagują na traumę pomaga w nabyciu lepszych kompetencji pomocowych i chroni przed poczuciem bezradności.

Prelegenci akcentowali istotę działań interwencyjnych polegającą przede wszystkim na zapewnieniu poczucia bezpieczeństwa, wsparcia emocjonalnego i informacyjnego, zminimalizowaniu lub zniesieniu lęku oraz określeniu społecznego wsparcia i znalezieniu rozwiązań dla osoby, która przychodzi prosić o pomoc.

Szkolenie nakierowane było też na zgłębienie tematu związanego z sytuacją  interwenta. W ramach wymiany doświadczeń zawodowych szukaliśmy przyczyn blokujących  udzielanie wsparcia tym którzy potrzebują naszej pomocy. Z uwagi na specyfikę tematu oraz ciężar udzielanej pomocy sporo miejsca podczas szkolenia poświęciliśmy tematowi dotyczącemu tego jak czują się pomagający, z czym się borykają i co jest im pomocne w niesieniu wsparcia innym jak i poradzeniu sobie z rodzącymi się w nich obciążeniami.

Najważniejszym celem szkolenia było jednak przedstawienie modelu interwencji kryzysowej wg Jamesa, Gillianda jako podstawowego narzędzia do udzielania pomocy z zakresu interwencji kryzysowej oraz stworzenie możliwości wzajemnej wymiany doświadczeń, trudności oraz problemów z jakimi borykają się osoby udzielające pomocy psychologiczno -pedagogicznej w szkołach i innych placówkach oświatowych.

Po okresie pandemii i zdalnej nauki szczególnie cennym doświadczeniem było również zintegrowanie środowiska pomocowego powiatu choszczeńskiego w celu stworzenia skutecznej sieci instytucji wzajemnie wspierających się w  niesieniu jak najszybszej i jak najskuteczniejszej pomocy dzieciom i młodzieży w sytuacjach dla nich trudnych.

Mamy nadzieję, że zainicjowane spotkania specjalistów od pomocy i wsparcia psychologiczno – pedagogicznego powiatu choszczeńskiego będą kontynuowane. Albowiem w grupie siła a problem niesiony z innymi staje się lżejszy do udźwignięcia.

Z życzeniami owocnej współpracy Pracownicy Poradni Psychologiczno - Pedagogicznej w Choszcznie.